前厅索引
六个栏目,各自通向一处
会馆做的是把中文访客真正要用到的东西摆明白:品牌来历、路径目录、按月更新的说明、遇到问题怎么排查, 以及随时能接上人的联系通道。下面六张索引卡,每一张对应一个栏目。
品牌自述
会馆由哪些人在维护、目录为什么重排、多久复核一次,读完心里有底。
/who-we-are/ 02路径目录
电脑端的栏目分布、账户设置入口位置、常见说明的条目归类,一页对得上号。
/products/ 03月度专栏
每个自然月滚动更新的说明与适配记录,想回头翻某一期就从这里进。
/topics/ 04检索答疑
账户设置找不到、旧记录翻不出来,按条目对照排查,多数问题两三步就能定位。
/troubleshooting/ 05联系通道
客服邮箱、咨询电话、地址与备案信息集中在一处,不用在站里到处找。
/connect/ 06访问须知
浏览时的基本规则、目录导航怎么用、账户与记录查询要注意什么,先说清楚再进门。
/instructions/另外一页管的是信息处理方式:隐私声明。
路径速览
从门口走到那一条记录
老用户最常问的一句是“东西还在原来那个位置吗”。答案是:在。账户设置与历史记录查询都收在个人页第二栏, 栏目顺序不随页面改版挪动,认准一次就够用。
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01
先登录个人页
用你自己的账户进入个人页。页面打开后,先看左侧那一条竖向栏目。
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02
停到第二栏
第二栏是固定位置,两个入口一直挂在这儿,换设备、换窗口大小都不换地方。
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03
挑你要的那一件
调整资料走账户设置;翻旧单走历史记录查询。各走各的门,不用来回跳页。
账户设置:改联系方式、核对账户基本资料、调整网页版的显示偏好。改动即时生效,下次进来就是新样子。
历史记录查询:按月份翻旧记录,也能按条目类型筛选。翻页后位置会保留,回看上一段不用重新找。
这两件事原来分散在好几个页面里,现在归到一处,跨页跳转的次数少了,找东西的手感更连贯。
卡在某一步,可以直接对照 检索答疑 里的条目走一遍。
月度更新
按自然月推进,每期 6 到 10 条
大陆版常见说明走的是按自然月滚动的节奏。每期收录 6 至 10 条,条目标题带着所属栏目和更新批次, 翻旧期和翻新期的手感一致,不用担心上一次看到的写法下一次就变了。
- 账户设置入口在不同窗口宽度下的显示位置
- 历史记录按月筛选后,翻页位置如何回到原处
- 窗口缩到一半时,目录栏的折叠与展开方式
- 登录状态过期后,重新进入第二栏的路径
- 同一台设备切换浏览器时,显示偏好是否跟随
- 旧记录里的分类标签调整后的对应关系
各期条目和目录重排进度都归在 月度专栏。
终端适配
大屏上翻页与定位更稳当
会馆的访客大多坐在电脑前。jiubo娱乐电脑端页面针对大屏分栏、键盘操作和翻页定位做了同步适配, 在常见浏览器窗口尺寸下,显示与交互保持一致,不用先去适应页面。
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大屏分栏
目录和内容并排
宽屏下左侧目录常驻,右侧内容滚动,切换章节不用再往上翻。
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键盘操作
Tab 顺序照着目录排
焦点依次走目录、正文、操作,当前焦点有描边提示,闭着眼睛也能数得出走到哪一格。
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翻页定位
回看上一节不丢位置
翻页或切换筛选后回到列表,停在你离开的那一格附近。
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窗口尺寸
拉伸窗口不乱版
分栏在窄窗口自动折成单列,卡片宽度跟着走,不出现横向滚动。
电脑端各栏目怎么分布,路径目录 里按编号列了出来。
联系与备案
先登录,再问人
要查旧记录,请先登录个人页第二栏,自己翻通常比等回复快。账户本身之外的事情——栏目建议、 页面显示异常、想确认某个入口的位置——写邮件或打电话都可以,客服邮箱在工作时段内回复。
- 客服邮箱
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